联信志诚(MyComm)18年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业以及海外业务
2000+套呼叫中心系统解决方案
7月12日，丹东市税务局在5G智慧办税厅成功测试了远程办税功能。当日，丹东市宝山胶粘剂厂的财务人员成为全国首位通过远程办税模式完成土地税源增加、城镇土地使用税申报以及房产税和城镇土地使用税缴纳的纳税人。
办税服务厅采用的MyComm视频客服系统，是在传统的呼叫中心技术的基础上，通过增加视频接入手段和视频处理技术，使座席不但可以提供传统的语音服务，还可以提供面对面的视频服务。通过视频通话技术与纳税人进行面对面的交流，利用5G网络特点即时获取报送资料，由办税人员远程进行受理，告知办理结果，优化纳税人办税体验，优化办税服务厅人员配置，缩减办公区域，进而提升纳税人满意度和获得感。
智能办税终端部署在办税服务厅、核心商圈、金融机构、重点企业、不动产交易中心和乡镇行政服务中心等地点，相互连接，搭建成了一个“7×24小时”全天候的智能办税网络。5G时代的到来，智能办税终端功能将更加强大，从办理简单业务向提供远程咨询服务、办理复杂业务转变，相当于一个小型税务局。
MyComm视频呼叫中心可以使企业在客户足不出户的情况下向客户提供更直观的面对面服务，解决了原来用语言无法准确描述或者客户无法理解的问题。采用视频呼叫中心后可以实现方便客户办理业务，减少客户出行成本，节省客户时间，提高客户的满意度，降低企业成本，提高企业在同行业竞争优势。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高新技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
咨询热线 13911027060
