相比传统的服务形式来说，呼叫中心也是有多方面区别的。首先是在服务中突破了地域限制，传统的门店服务首先是受到地域的限制，因为客户不可能跑得太远，而这种平台则是能通过电话等渠道来进行服务，即使地域再远，也不会受到限制，这样就会让企业的服务更有价值，因此，这一点也是他们在服务中的一个价值提高所在，而且站在客户的角度来说，自己不出家门就能把问题解决，也是很大的方便性。
而且在这种呼叫中心的服务中，也会打破时间限制，因为人是需要休息的，一般是夜里难以进行服务，这样也会让企业的服务受到限制，但是这种平台的服务也就不同了，能二十四小时不间断，所以这一点也是服务的特点，因为在时间上的限制打破，就会让用户的满意度有所提高，而且也会因此让服务成本下降，因为有很多都是智能化完成的，减少了人工的成本。
同时，这种呼叫中心也是有服务个性化的，一者是在向系统服务商进行特殊的功能订制，再者就是通过系统的设置来达到使用中的个性化，这样也就会提高用户的满意度，比如说，在呼叫到来的时候，系统就会根据客户的资料及反应的情况进行分配，由不同的部门或者不同的人员来进行电话接通，所以这种系统的服务也是有个性化的，它在把电话处理的程序简化之后，仍然能按照客户的需要进行服务。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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