因为网络电话呼叫软件对于企业有更高的价值，所以才会有更多的企业使用，它的服务价值可以表现在很多方面，首先是在和客户的沟通上，现在这个时代电话是常用的联系方式，所以和客户沟通也就是以电话来进行完成，这种软件的使用首先是有这方面的价值，但是它又和普通的电话有所不同，无论是功能还是其他方面都是有差异的，而且过程中也使用了智能化，让电话沟通的质量有所提高。
再有一点，就是网络电话呼叫软件的客户管理，因为企业的发展和运行都离不开客户，所以需要对客户进行管理，电话既然是现在联系客户的首先工具，所以这种软件也就起到了客户管理的功能，真正高质量的软件，会通过电话对客户的多方面资料进行搜集和整理，从而对用户有更好的了解，而且也能在管理之时和用户进行电话沟通及对接，所以这也是它的价值所在。
当然，这种网络电话呼叫软件的最大价值是在于它的智能化，它能在过程中进行很多智能化的处理，比如说智能化电话转接，智能化回访等等，当然，这种智能化也是有差异的，有些软件的智能化更好一些，但是有些就会有相应的不足。这也是受服务商影响，有些服务商有实力，也有经验，所以他们的软件就会更有价值，相反，就会让服务价值有所下降，而且在不同的服务价值之下，也会有不同的价格。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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