联信志诚(MyComm)18年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业以及海外业务
2000+套呼叫中心系统解决方案
科技正在对传统金融业态进行深刻改造，为传统金融机构赋能，并在支付行业得到了深度应用。为支付系统架构优化，性能提升，容灾建设提供了有力支撑。
作为国家重要金融基础设施、社会资金的“大动脉”和经济金融运行的基础平台，中国人民银行某直属单位是中国人民银行直属的、实行企业化管理的事业法人单位，是全国性金融服务组织。
中央银行会计核算数据集中系统（ACS）是将分散在人民银行全国各地分支机构营业部门的账务数据、业务办理与数据信息管理实现全国集中，是反映社会资金运动、体现中央银行作为资金最终结算者重要地位的核心业务系统，对畅通货币政策传导机制，履行央行支付清算服务职能，促进金融业稳定运行，提高资源配置效率具有重要意义。
面对日益复杂的网络安全形势，关键信息基础设施的安全保障工作显得尤为重要。为切实维护ACS业务安全稳定运行，MyComm协助中国人民银行某直属单位在武汉集成一套本地辅助系统，做好业务备份，完善接管方案，随时准备处置各类突发紧急状况，确保资金安全、工作流程高效运转，保障支付清算业务正常开展，进一步提高ACS业务连续性保障水平。
按照人民银行统一部署，统一调度指挥的要求，本次在武汉集成的本地辅助系统，可实现辅助系统—信息发布、值班管理、统计查询、登记簿管理、业务运行管理，语音录制等功能，可记录ACS业务支持内容和过程，对工单和语音数据进行存储，对业务支持过程进行全方位追踪。
新集成的武汉辅助系统可以与北京辅助系统实现兼容对接，正常情况下，以某一节点为运行的生产系统，另外一个节点为备用系，在其中一节点辅助系统出现故障时，切换至另一节点辅助系统继续提供电话支持服务，实现两地互备，保障对外服务的连续性。
MyComm将发挥自身优势，凭借优质的产品、良好的服务和丰富的实践经验为客户提供最坚实的保障，为中国人民银行某直属单位提供ACS业务支持与运行管理辅助系统的优化，快速响应和高效处理各类突发事件，全力以赴保障ACS系统安全稳定运行。
关于我们
联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、智能客服、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品，产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。已交付和服务坐席数量超过50000+，服务客户超过2000+，涉及行业涵盖政府、房地产、医疗、金融、保险、电信、电力、教育、传媒、互联网、制造业等多元领域。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高新技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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