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重庆志愿呼叫中心服务热线966966昨日开通
时间:2015-12-02 点击:2380 呼叫中心服务

        很多人已经把志愿服务当成了新的生活方式,每一次的志愿行动、每一次的善行义举,都可以让生活照进更多阳光。


今日,“重庆志愿者”微信公众号正式上线。同时,重庆志愿服务热线966966正式开通,它是重庆晨报966966新闻报料热线、公众服务热线、重庆文明热线的再次升级,将凝聚市民公益力量,助推重庆成为“志愿之城”。

全市志愿队伍已超3万个

赠人玫瑰,手留余香。为了让人人都能参与志愿服务,做力所能及的事,重庆倡导大家都做志愿者,在全社会广泛招募志愿者,“只要你愿意,我们都欢迎。”

目前,重庆已建立志愿服务队伍31692个,注册志愿者达380多万人。今年,《重庆市志愿服务条例》出台,规范了志愿服务行为。周幺婶“全国志愿服务示范团队”等特色志愿服务让居民夸赞不已,有的受助者还成了志愿者。

农村空巢老人、留守儿童、残疾群众、贫困户等困难群体,是志愿服务团队重点帮扶的对象。因此,邻里守望、敬老扶幼、贫困助学、助残帮困等志愿服务活动,成了困难群体最暖心的“礼物”。市文明办发起了关爱留守女童“红樱桃行动”,市妇联、市教委发起了“温暖小候鸟助学贫困生”大型公益活动等。

献爱心想求助可拨热线“重庆晨报作为一个城市的责任媒体,一直很重视志愿服务工作。”重庆晨报总编辑刘长发介绍,重庆晨报发起了多个志愿服务活动且极具影响力,比如坚持办了11年的“重阳百寿宴”,以及“利群阳光助学行动”、“暖冬行动”等。通过日常的新闻报道,重庆晨报救助了一个个身陷难关的人、帮助了一个又一个家庭。

今天,重庆市志愿服务热线966966正式开通。它是重庆市文明办与重庆晨报联合主办的24小时服务热线,有专人值守,是我市志愿服务工作的官方服务热线。

通过拨打966966热线,你可以对志愿服务问题进行咨询、求助、举报。如果你想要成为一名志愿者,或者参加某一个志愿服务活动,也可以拨打966966进行报名;如果你周围有志愿公益活动的新鲜事儿,或者你参与活动后有什么感想、建议,可以拨打966966与更多志愿者分享。

在这里,你也可以寻求帮助。不管是你,还是周围的人需要志愿帮助,都可以第一时间拨打热线。工作人员会及时帮你联系相关志愿者组织,或者联同社区志愿服务工作站的人员,提供帮扶救助。

“重庆志愿者”微信上线“重庆志愿者”微信公众号于今日正式上线。公众号由市文明办主办,是重庆志愿服务的官方微信平台。以后,你在手机上也能报名当志愿者,用手机刷微信,也能了解重庆的志愿服务活动等。

今年9月,“重庆志愿者”微信公众号已开始测试,征集了各区县志愿者组织意见,并吸取北京、广州等地先进经验,经过近3个月完善于今日正式上线。

有了这个微信平台,市民想参与志愿行动变得方便了。可通过微信搜索cqzyfw或扫描二维码,注册成为志愿者,就可报名参与志愿服务活动。此外,只需关注“重庆志愿者”公众号,就可随时了解重庆各地志愿活动并报名参与,献上你的一份爱心。如果政府机关、单位、企业、团体想献爱心,或者向社会发布志愿者招募信息,也可以通过这个微信平台发布。

“重庆志愿者”微信公众号,将推送志动态、志愿汇、暖新闻、正能量、爱志愿等新鲜信息,还有重庆志愿服务政策、活动招募、求助信息、温暖故事等。让志愿服务人人参与,时时参与,成为现代人的一种生活方式。本报记者 蒋艳

966966 既是新闻热线 也是城市服务热线

纵深“全国青年文明号”966966热线,是重庆晨报新闻报料热线。2012年3月27日,它正式升级为966966公众服务中心,不仅是新闻热线,也成为了拥有综合功能的城市服务热线。

目前,966966公众服务中心是重庆最大、重庆日报报业集团唯一的媒体公众服务呼叫中心。

966966围绕市民生活所需,提供超过100个品种的家庭“便民服务”。你只需拨打一个电话,就可以送货上门、服务到家。

2012年8月29日,市委宣传部、市文明办赋予966966“重庆市文明热线”职能,负责接听好人好事,以及社保、交通、卫生死角等12类投诉、建议等。为此,由市文明办牵头建立文明热线指挥中心,与28个政府职能部门、38个区县文明办共建联动工作机制,组建服务团队处理市民来电诉求。

966966已连续两次获得共青团中央授予的“全国青年文明号”称号,并于2014年获得“全国青年文明号示范集体”殊荣。今天,966966再次升级,成为重庆志愿服务热线。



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北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高新技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

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