同样是网络电话呼叫软件,但是会有服务价格上的很大差异,之所以它有价格上的差异,首先是因为并不是由一家服务商来运行的,也就会因此而有差异。不同的服务商就会有不同的成本,比如说有些服务商前期对系统的研发有更高的投入,就会让服务价格有所提高,但是在价格提高之时,也会有很好的质量,在各个环节上都能让用户满意,相反一些低价格的,因为前期研发不足,就会在服务中容易出现问题。
所以在网络电话呼叫软件的不同研发成本上,就会影响到服务价格,也因此,用户也不能对它的价格过于贪便宜,虽然有些服务价格不高,但是他们的质量也会跟着下降。用户需要这样想,任何一个服务商都不会赔钱,只有他们的成本降低之时才能降低价格,而成本也决定着服务质量,特别是智能化程度,当智能化程度降低之时,服务价格也会降低,但是用户会因为智能化程度不足而影响到工作。
而且,这种网络电话呼叫软件也是受到服务商的硬件投入影响的,有些服务商因为硬件的投入更好一些,不但能让用户实现电话沟通,而且还能视频,但是有些小型的服务商,他们的硬件不足,也就难以做到这一点,其实在这一行业来说,也是一分价格一分货,虽然有些看似服务价格高一些,但是服务价值更高,因为这关乎到企业的客户满意度。
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
咨询热线 13911027060