联信志诚(MyComm)18年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业以及海外业务
2000+套呼叫中心系统解决方案
随着经济发展,中小企业对呼叫中心的需求日盛,在网络、通讯技术的发展下,以Mycomm通信等部分通信服务提供商实时推出了托管式呼叫中心,这种呼叫中心由服务商购买专业设备搭建大的服务平台,以租赁的方式为企业提供服务。
百通世纪
百通世纪于1993年4月17日成立由北京百通世纪科技有限公司、北京盛益恒通科技有限公司、北京全优思源教育科技有限公司、北京康新益国科技有限公司组成。涉及领域包括:教育、工程、医疗、电子商务等业务。
1999年成立医疗器械项目组;2001年与北京邮电大学、北京航空航天大学、北京大学、中国人民大学合作成立中英学历文凭教育;2006年成立职业资格考试培训项目组,包括:司法考试、医学考试、工程、财会;2008年成立电子商务事业部。2010年先后建成了医疗器械网络商城、网络在线医院。2011年组建了国律律师事务所。2012年成立三农培训辅导站,建成了新亿农平台;2012年爱爱问移动平台上线。
随着社会的发展,客户重视和客户关注是每个企业不得不面对的问题,呼叫中心正是进行客户分析处理的最好工具,建立一个呼叫中心已经成为一个企业,无论大小都需要开始考虑的问题,出于中小型企业的财力考虑,成本低、质量高的租赁型呼叫中心可以满足大多数中小企业的需求,只需要申请加入,就可以免除建设成本,维护成本,轻松拥有一个电信级呼叫中心平台。
优质品质,源自Mycomm
Mycomm托管式呼叫中心彻底打破高额呼叫中心建设费的壁垒,适用于所有大、中、小型企业。申请开通Mycomm呼叫中心,即可使用该平台上所配置的所有呼叫中心功能,IVR语音、路由转接、排班管理、话务控制等功能,免除了搭建维护等工作,成本低廉,操作方便,维护简单,是一种适合于国内大多数大中小型企业的新型呼叫中心搭建模式。
为进一步拓展业务,也为更好的为客户服务,北京百通世纪经过多方比选,最终采用了Mycomm呼叫中心系统以实现快速响应客户的需求、监督服务质量、注重客户满意度、赢得客户口碑的目标。
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高新技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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