在使用任何服务及产品之时，用户都会对使用成本有所关注，正是因为小型呼叫中心系统能让使用成本有很大的降低，才会让很多企业喜欢。之所以它能降低使用成本，首先是在于它对系统的功能进行了优化，把一些不重要或者是平时几乎不使用的功能进行了降低，这样首先是会让它的系统成本降低，用户使用中也就没有那么高的价格了，同时在使用中，也正是因为系统的小型化让它的维护成本也有所降低。
不得不说，小型呼叫中心系统的维护成本也是很重要的，有很多这方面的系统在维护中，因为没有优化，让用户每次还要对不使用的部分进行维护，这样也就等于多出了维护成本，维护成本的降低，也会让总体使用成本降低，所以这也是一个重要的方面。而且这种小型的系统，也会在用户的使用中，降低操作成本，因为当系统的功能更为复杂时，也就会提高操作的复杂性。
这样也就提高了操作成本，而小型呼叫中心系统因为它没有那么多功能，所以它在整个操作上也会让技术成本、人力成本等等有多方面的降低。虽然这种系统降低了成本，但是使用中的功能并没有降低，因为去除的都是一些不重要的功能，也就是说它并不影响用户的使用，能以最小的成本符合使用的要求是每一个用户的需要，所以现在很多企业也都是希望这种系统小型化。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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