日前，北京融昱信息技术有限公司（以下简称：融昱公司）2022年DICT业务合作伙伴招募结果正式公布，通过对行业技术开发能力、综合服务能力、客户资源情况以及对应行业的历史项目案例进行综合考量，北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）凭借深厚的ICT平台能力以及自身在构建客户服务领域的技术实力成功入围融昱公司2022年DICT业务合作伙伴库智慧医疗方向。

　　北京融昱信息技术有限公司，是北京移动控股的全资子公司，公司聚焦于街乡、园区、公安、5G应用等领域发力，持续提升DICT支撑水平，全力拓展DICT业务规模，打造DICT生态体系。拥有5G网络部署经验以及5G专网资源，其网络产品及服务已广泛应用于各类商业客户场景，并形成强大的解决方案集成与实施能力。

　　为持续推动DICT生态合作建设，构建敏捷合作流程，扩大"朋友圈"，融昱公司开展了2022年DICT项目合作伙伴招募，招募方向为：公共安全、智慧园区、智慧社区、智慧医疗、智慧工业、智慧市政、智慧文旅、智慧教育、智慧交通、智慧运营支撑、大数据服务、软件开发服务、云业务、网络集成、IDC服务、行业消息、融惠云服务（营销资源集成、管理、调用、分发服务）、终端安全及移动办公、智慧党建和全屋智能。

　　得益于政策导向及新一代信息技术的发展，智慧医疗近年来发展迅猛。医疗行业新场景、新模式不断丰富，项目覆盖智慧医院、应急救援、智慧医保、疫情防控等多个领域。智慧医疗最大的价值是能够缓解各地医疗资源不平衡的问题，并用过数字化手段提升行医及就医体验，提升医疗效率。

　　在医疗领域，中国移动积极推进5G与医疗行业的深度融合与创新发展，以5G赋能医疗健康服务质量和惠普水平提升，以技术应用积极响应国家"健康中国2030"战略，持续增进人民群众健康福祉。

　　联信志诚（MyComm）通过发挥自身技术优势，以及对于医疗行业信息化事业的服务热忱，刻苦攻关，成功打造了医疗呼叫中心解决方案。方案的实施对于医疗机构具有以下几个方面的重要现实意义：改善医疗机构服务质量；创造和提升医疗机构的品牌优势；优化医疗机构的服务流程；降低医疗机构的服务成本；开辟新的收入来源；提升医疗信息化的水平；提供一手的录音资料，更大的避免医患之间的矛盾等。

▲医院呼叫中心系统架构

▲(MyComm)医疗呼叫中心-模板分析

　　联信志诚在客户服务领域经验丰富，凭借着业界良好的的口碑，联信志诚为医疗行业提供专业的呼叫中心客户服务解决方案，合作客户包括首都医科大学附属北京妇产医院北京妇幼保健院、北京大学国际医院、北京大学人民医院、复华大望医院、北京友谊医院等诸多医疗行业客户，携手打造医疗保健机构与顾客进行互动沟通的桥梁。

　　联信志诚（MyComm）具备智慧医疗行业及对应场景的客户资源、成熟产品或解决方案能力。此次入围得益于联信志诚自身强大实力，也充分体现了融昱公司对联信志诚的高度认可和信任，为后续双方开展全方位业务合作打下坚实基础，通过相互合作，激发业务创新，共同促进ICT业务发展，实现合作共赢，为医疗行业的智慧化建设和数字化转型输出成果、贡献力量。

关于联信志诚（MyComm）

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高新技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13911027060

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