联信志诚(MyComm)18年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业以及海外业务
2000+套呼叫中心系统解决方案
联信志诚助力普华基础软件搭建呼叫中心系统平台
日前,联信志诚与普华软件签订建设i-soft呼叫中心平台软件的合同。
普华基础软件股份有限公司成立于2008年10月20日,是中国电子科技集团公司下属一级公司,注册资金2.89亿元人民币,专注于国产基础软件产品研发和产业化工作。
2009年5月,普华公司组建职业化管理团队,开始正式运营。依据中国电子科技集团公司的战略部署,普华公司实施了一系列投资和并购行动,目前子公司包括北京人大金仓信息技术股份有限公司、中标软件有限公司、上海颐东网络信息有限公司、日本Turbo Systems株式会社和Puhua Europe AB,实际控制资本约为4亿元人民币,年营业额达到2.2亿。
基于安全、保密等考虑,普华选择了自建呼叫中心。基本需求如下:
1)为兼容普华公司自有操作系统,将采用B/S模式,不安装客户端
2)须预留接口,以方便后续与应用系统的无缝对接
3) CallCenter能自动控制工作时间
4)序列号验证功能
5) 座席控制和呼入控制
6) 电话统计
7)电话录音
8) 微信功能和WebChat功能需求
如果您也有类似需求,欢迎致电MyComm联信志诚,热线电话:4006 158 196。
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高新技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
咨询热线 13911027060