如今，企业都开始重视客户的服务工作，于是开始搭建呼叫中心。大部分的企业都选择自建呼叫中心，就是自己购买硬件以及其他的设备去搭建呼叫中心系统。这种自建呼叫中心还是很不错的，具备以下这些基本的特征。

　　特征一、系统构建选择的空间是比较大的：企业在搭建呼叫中心系统的时候，如果选择的自建呼叫中心，此时的选择空间是比较大的。因为，呼叫中心厂商以及系统集成商的数量是比较大的，企业可以根据自己的实际需要去进行选择。

　　特征二、是一种传统的建设模式：对于企业企业和政府职能部门来说，采购自建是比较习惯的传统建设模式，是符合企业发展规则的。因此，企业在搭建呼叫中心的时候，选择自建呼叫中心是比较正确的，是符合传统建设模式的。

　　特征三、系统管理的自主性是比较高的：虽然呼叫中心的效果很不错，但是在使用的过程中需要对相关系统进行管理。企业选择自建呼叫中心，那么在管理上就会比较轻松。因为，是自己建设而成的呼叫中心系统，对系统是比较熟悉的时候，所以管理起来也更加方便。

　　企业在搭建呼叫中心系统的时候，一定要选择适合自己的系统。自建呼叫中心还是很不错的，以上是这个呼叫中心系统的特征，通过这些特征可以看出，企业选择自建呼叫中心是正确的。

关于联信志诚（MyComm）

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高新技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

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