免费试用
博客

联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业

50000+套呼叫中心系统解决方案

呼叫中心系统可以帮助教育行业解决哪些问题?

在语音和通信技术日益发展的今天,呼叫中心系统在许多企业确实起到了很大的作用的,并越来越被更多的行业所应用。那么,呼叫中心系统可以帮助教育行业解决哪些问题呢,下面小编就来详细的进行介绍。

呼叫中心系统素材图

一、教育行业存在的问题

1、电话经常占线

宣传广告带来大量的报名咨询电话,忙时会出现大量的呼入电话,因为没有呼叫中心系统的排队功能,所以导致经常出现电话占线,损失了很多报名机会,招生数量减少,广告投入效果变差。

2、没有专业咨询团队

学员报名咨询电话,没有专业的招生咨询团队服务,无法快速解除学员各方面的疑虑,树立学校或培训机构的专业、权威形象,学生咨询转化率低,对于感兴趣的学生,后期没有专业的教育顾问跟踪发展,损失了很多报名机会,业务收入很难进一步增长。

3、缺少沟通渠道及监督手段

缺少学生、家长和学校规范化的沟通渠道,导致老师的教学质量无法得到学生及家长的有效监督。各个分支机构、加盟机构各自为政,没有统一的热线号码,导致无法统一管理电话报名咨询和教学质量监督。

二、呼叫中心系统可以帮助教育行业解决哪些问题?

1、提高推广效率

地推是目前大多培训机构选择的推广方式,也就是常见的发传单,拉住一个人就介绍产品,耗时长,人力成本高,而且产出低,在消费者心智中容易形成负面印象。服务商可以定制大容量、高并发呼叫处理能力的呼叫中心,将号码集中导入到IP拨号界面,让销售人员告别传统拨号,提高效率。

2、集中管理监督

大型的教育培训机构在全国多个城市都有校区,业务繁杂,将业务信息和话务信息统一管理较为困难。呼叫中心借助统一通信技术,实现“集中式管理、分布式部署”,即工作地点可以在多个地方,不同地点之间的信息交互能统一管理,有效控制成本。

3、高效管理客户资料

销售跟进的学员信息一般用表格记录,不便于统一管理,呼叫中心系统带有CRM功能与工单系统,将学员信息或者线索分类管理,可以及时创建工单,便于销售跟进,也能及时将更近信息录入,形成完整的客户资料管理系统。

总结:

以上就是对“呼叫中心可以帮助教育行业解决哪些问题?”的介绍,教育行业使用呼叫中心系统,还可以进行线上沟通约课、上课通知提醒、课程咨询服务等功能。

关于联信志诚(MyComm)

北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13911027060

呼叫中心,云呼叫中心,呼叫中心系统,呼叫中心解决方案,云呼叫中心系统

相关阅读
智能呼叫中心系统为企业解决哪些问题?
云呼叫中心系统有什么好处?适合哪些企业?
呼叫中心系统可以帮助教育行业解决哪些问题?
呼叫中心系统解决电商行业哪些问题?
托管型呼叫中心系统适合哪些企业?
呼叫中心系统解决方案:教育培训行业
金融行业营销型呼叫中心系统解决方案
呼叫中心系统在物流行业的重要性
旅游呼叫中心系统,解决服务与效率难点问题!
快递呼叫中心系统引领快递行业,提供优质服务
云呼叫中心系统可以应用在哪些业务场景?
云呼叫中心系统只适合中小企业吗?
呼叫中心系统应用及部署
快递物流行业如何选择呼叫中心系统
电销型呼叫中心系统的应用场景有哪些?
快消品行业云呼叫中心系统解决方案
教育行业云呼叫中心系统
智能呼叫中心系统在电商行业的应用
针对金融行业的痛点问题,呼叫中心系统有哪些解决方案
呼入电话在呼叫中心系统中应用
相关推荐
15 天全功能免费体验,0成本体验联信志诚客服带来的改变
联信志诚(Mycomm)为客户提供智能客服机器人、人工在线客服系统,云呼叫中心,工单系统、智能外呼机器人等全渠道、全功能、全流程产品
在线咨询
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是一家为中小型企业提供商务电话呼叫系统和呼叫中心软件商务电话解决方案提供商,为企业提供电话呼叫系统、呼叫中心软件、呼叫中心系统、在线客户系统、聊天机器人以及呼叫中心技术整套技术解决方案。
电话沟通
联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
预约演示
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)为企业提供呼叫中心解决方案、云呼叫中心系统等,打造云呼叫中心客服系统及电话营销系统一体化解决方案,有效提升客户服务体验度及效率,数千家知名企业的选择,欢迎咨询
获取资料
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是云呼叫中心系统提供商,专注呼叫中心行业15年,提供专业的云呼叫中心系统搭建方案,成功案例:远洋地产、华夏幸福地产、华泰保险、人寿保险、人民保险、中铁股份等
返回顶部
3秒免费获取专属解决方案
联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等,提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案
版权所有 © 2006-2026 北京联信志诚信息技术有限公司 京ICP备09059868号 京公网安备11010802017701