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用户案例

联信志诚18年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案

政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业以及海外业务,呼叫中心系统解决方案。

太阳雨太阳能400售后服务热线
背景

太阳雨集团,始创于1999年,一家全球化的太阳能创新应用公司,全球新能源企业500强。在中国,它是太阳能光热行业A股主板上市公司,拥有国家认定企业技术中心和CNAS国家认可实验室。

面临问题

400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心,彰显企业品牌形象,保证24小时不占线,不错过任何商机,企业可以根据自己的需求进行定制专业的的400电话呼叫中心

解决方案

1、全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮手;

2、企业搬迁、换人无需换电话号,更改呼转号码即时生效,不让一个客户因换号而流失;

3、通过云平台系统,实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能,零投入让企业即刻使用。


总结

以400电话为基础可以创建企业的小型呼叫中心,是现在企业售前售后服务必备一个环节,企业用户无规模大小的要求,只需要有营业执照,就可以使用400电话,并且拥有一个小型的呼叫中心

案例简介
太阳雨集团,始创于1999年,一家全球化的太阳能创新应用公司,全球新能源企业500强。在中国,它是太阳能光热行业A股主板上市公司,拥有国家认定企业技术中心和CNAS国家认可实验室。
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产品应用
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联信志诚(Mycomm)为客户提供智能客服机器人、人工在线客服系统,云呼叫中心,工单系统、智能外呼机器人等全渠道、全功能、全流程产品
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北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是一家为中小型企业提供商务电话呼叫系统和呼叫中心软件商务电话解决方案提供商,为企业提供电话呼叫系统、呼叫中心软件、呼叫中心系统、在线客户系统、聊天机器人以及呼叫中心技术整套技术解决方案。
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联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
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北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)为企业提供呼叫中心解决方案、云呼叫中心系统等,打造云呼叫中心客服系统及电话营销系统一体化解决方案,有效提升客户服务体验度及效率,数千家知名企业的选择,欢迎咨询
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