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1.  MyCommCRM简介

MyCommCRM业务应用平台基于SOA架构体系,拥有强大的工作流引擎、图形化工作流程设计、所见即所得表单设计、完善安全的权限分配体系、超强抗压能力等多个功能亮点,可实现无编程方式构建系统,是企业信息管理应用开发的一个高效、强大、开放的开发工具。其柔性的特点,保障了基于平台开发的系统可在.Net平台与J2EE平台上无缝的切换运行。

MyCommCRM业务应用平台实现了业务导向及业务驱动的软件开发,从根本上解决管理软件开发中的诸多难题,使企业信息系统真正实现“用户主控、随需而变、全局规划、整体集成”的信息化战略。渗透管理软件的设计、开发、调试、部署,到运行、维护、管控、治理的全生命周期。

MyCommCRM平台可以快速为中小型企业提供客户管理、业务咨询、业务查询、工单记录、派单、回访等一系列业务功能,是一个完全面向用户的行业解决方案。

2.  MyCommCRM功能特点

快速实施、快速配置、快速应用、快速见效

 强大的工作流引擎和任务监控,协同机制

 提供业务逻辑建模和所见即所得表单设计工具

 具备完善成熟的人员、部门、组织机构管理

 具有可靠安全的角色管理、权限管理、字段权限和数据安全管理

 支持内部邮件、通信录、论坛和公告等内部交流工具

 提供强大灵活、多样化图表输出的自定义报表工具

 全面的数据库支持(OracleSqlserverDB2SybaseMysql

 全面的WEB服务器支持(iistomcatwebsphereweblogicjbossglassfishapusic

 全面的AJAX技术的运用

 全面支持DIV+CSS表单展示

 具有即时通讯工具

 具备超文本格式的知识库管理功能

 具备标准的来电弹屏功能

 具备标准的业务登记功能

                 3 . 工单登记对话框


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