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蛙觉物联选用MyComm实现智能宠物牌呼叫中心功能

宠物作为我们人类的伴侣动物是我们人类获得幸福和健康生活的一个来源,饲养宠物可以让人们生活的更健康,更充实。

蛙觉物联

蛙觉物联以让每只宠物过得更好为愿景,致力于在中国打造具有互联网基因的宠物行业品牌。

iCatdog.com(看到网)是蛙觉物联的主营产品。该产品是基于粉丝与在线用户的宠物电商平台。平台下有宠物安全服务产品看到卡、宠物智能设备、易寄养服务、宠物行业商家定制服务四种类型产品。

看到卡”——基于呼叫中心的智能宠物牌

看到卡是iCatdog推出的基于呼叫中心的智能宠物牌。看到卡是一个宠物身份识别的职能牌,用来帮助寻找走丢的宠物。如果你在路上遇到一只脖子上挂着一个看到卡的狗狗在孤独徘徊,那么,请劳驾一下你的爱心和耐心,扫描卡片正面的二维码,可以看到宠物和宠物主人的相关信息。此外,你还可以通过拔打背面的爱爱我帮帮我热线直接联系宠物主人,每张看到卡的编号都是唯一的,这个编号就是联系宠物主人的分机号,系统会通过绑定主人的电话号码来完成自动的呼转。

由此可见,稳定的呼叫中心功能是完成整个帮助过程重要的保证,而MyComm凭借在呼叫中心领域中的技术先进性完成了看到卡的呼叫中心部分的功能,保证7*24小时响应,为蛙觉物联让每只宠物过得更好的愿景做坚实保证。

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