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谷歌签订呼叫外包合作协议

谷歌(Google Inc)与位于旧金山湾区的呼叫中心(CallSocket LP)签订了呼叫外包合作协议。这对于呼叫中心系列项目的EB-5投资者来说,是一个重大利好消息。

  由于谷歌拓展新业务需随时联系所有合作伙伴来确定产品套件授权等事宜,因此,在旧金山湾区当地选一家外呼公司来操作B2B外呼业务、并能简述谷歌的解决方案对谷歌来说十分重要。最终谷歌选定了呼叫中心CallSocket作为唯一的外呼合作公司。

  呼叫中心CallSocket之所以能通过谷歌层层筛选,并最终签署协议依赖于自身的强大优势:精英的管理人员、优越的地理位置、良好的业内声誉、高标准的服务质量、高素质的员工以及办公室、各种分析数据、调研报告、技术基础设施等。

  为满足谷歌自身客户需求,谷歌此项外呼业务将持续扩大、并不断修正。谷歌派专人每天把控项目与CallSocket的管理人员做及时沟通。

  基于合作框架,呼叫中心CallSocket与谷歌之间进一步的磨合后,此项针对谷歌客户的B2B外呼活动,可能会增量到500至600名话务员,创造大量就业。因此呼叫中心一、二、三期投资移民项目均会受益于此订单。

  该呼叫中心(CallSocket)是旧金山区域中心(SFRC)的系列项目,主要经营电信呼叫服务行业。其一期项目所有投资人均于2013年2月获得绿卡批准,并已于2013年3月正式开业运营。预计于2015年5月递交I829(永久绿卡)申请。

  呼叫中心二期项目30位投资人也陆续于2014年2月起开始获得绿卡批准,现已进入运营筹备阶段。预计于2016年5月递交I829(永久绿卡)申请。

  三期项目总共接受30位投资人的资金,总额1500万美元,用于呼叫中心三期的运营。该项目于2013年年底正式开始募集资金。目前已有投资人递交I526申请,预计于2014年12月通过I526(临时绿卡)申请。
       文章来源:CTI论坛。

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